16+
Чиновников обязали говорить с людьми на понятном языке

11 сентября 2019

Говорить с людьми на понятном и доступном языке призвала чиновников заместитель губернатора ЯНАО, руководитель аппарата главы региона Наталия Фиголь. 

На 1 сентября 2019 года поступило 18 тысяч обращений, более половины направлены в муниципалитеты, так как вопросы относятся к компетенции местной власти. На встречах с населением во время поездки губернатору ЯНАО Дмитрию Артюхову приходилось отвечать на вопросы, которые «должны были решаться еще на подходе к зданию администрации».

Большая часть обращений граждан касается жилищных вопросов — 26%, при этом число обращений в адрес губернатора по жилищной сфере снизилось. Наталья Фиголь связала это с рядом принятых решений о поддержке отдельных категорий граждан, в том числе работников бюджетной сферы и молодых семей. На долю ЖКХ приходится 23%, социальной сферы — 8%, градостроительства — 6,7%, госуправления — 6,5%, здравоохранения — 6%.

Все чаще управленческие решения принимаются по сообщениям в социальных сетях. Около 180 ямальских чиновников учились общаться с населением на доступном и понятном языке на специальных тренингах. Поручение разбюрократизировать чиновничий язык в начале года давал Дмитрий Артюхов.

Источник: sever-press.ru

При использовании материалов ссылка или гиперссылка на сайт mysl.info (электронная версия газеты "Северный луч") обязательна.



 


Чтобы писать комментарии, пожалуйста авторизируйтесь
Закрыть
Сообщение об ошибке
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки: .

Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте:
Отправить captcha
Введите код: *